Програмний комплекс Х.5
Віддалений моніторинг та управління мережею пристроїв на базі платфрми RS.Core
Контроль
у режимі реального часу
X5 відстежує роботу всіх підключених пристроїв та дозволяє переглядати їхній стан, діагностувати проблеми, надсилати сповіщення про несправність й керувати процесом відновлення віддалено. Дані оновлюються щосекунди, також доступна історія подій та звіти.
Ця версія має вищий рівень безпеки, більше функціоналу та інтегрується з RS.Core.
X5 пропонує універсальну систему з широким спектром функцій для ефективного моніторингу та управління пристроями. Вона мінімізує простої, автоматизує процеси та забезпечує повний контроль над мережею.
Ключові можливості X5
для управління мережею банкоматів
Фінансові установи можуть розгорнути X5 на всій мережі своїх пристроїв:
- Банкомати
- Депозитні машини
- Платіжні кіоски
- Поштомати та інші пристрої самообслуговування
Система дозволяє в єдиному інтерфейсі обʼєднати пристрої різних виробників, зокрема, Diebold Nixdorf, NCR, GRG, Hyosung, а також POS-термінали на базі Android.
Завдяки мікросервісній архітектурі X5 легко масштабується. Це дає можливість без зайвих труднощів збільшувати мережу з десятків до тисяч пристроїв.
Платформа також надає звіти в режимі реального часу, що допомагає швидко реагувати на інциденти та ефективніше керувати інфраструктурою.
УСІ ПРИСТРОЇ НА ОДНОМУ ЕКРАНІ
Програмний комплекс сумісний з великою кількістю девайсів: автоматизованими депозитними машинами, кіосками та панелями самообслуговування, POS-терміналами, поштоматами тощо.
КЕРУЙТЕ ТАК, ЯК ЗРУЧНО
Рішення розроблене з допомогою web-технологій та забезпечує доступ до мережі самообслуговування з будь-якого куточку світу. Відтак відстежувати її працездатність може Моніторинговий центр РЕНОМЕ СМАРТ, або ж, після впровадження та навчання, власне компанія.
ПОЗБАВЛЯЄ ДАРЕМНИХ ВИЇЗДІВ
Виявивши проблему, агент Х5 проаналізує її та надішле відповідне сповіщення. Декілька секунд і розпочинається процес відновлення. Іноді з його допомогою достатньо перезавантажити певний модуль. Вчасно попередити відповідну службу про те, що закінчиться, наприклад, папір чи місце у касеті для купюр. Або ж викликати сервісного інженера для усунення складних поломок.
Події та індикатори
02 Наповненість касет
03 Події на терміналі
Ключові аспекти:
– Оперативне виявлення проблеми;
– Підвищення ефективності обслуговування;
– Зниження ризику втрати доходу через несправності;
– Розуміння контексту події, що сприяє кращому обслуговуванню клієнтів;
– Контроль та планування.
Файловий обмін
02 Вивантаження файлів з терміналу
03 Створення директорій
04 Виконання команд через файловий обмін
Ключові аспекти:
– Легкість в управлінні файлами;
– Гнучкість в організації даних;
– Швидкий віддалений доступ до необхідних ресурсів;
– Швидке і безпечне передавання великих файлів;
– Забезпечення спільного доступу.
Віддалене управління
02 Виконання дій на терміналі безпосередньо
з робочого місця RS.Core
Ключові аспекти:
– Зменшення часу на обслуговування;
– Зручність управління;
– Підвищення оперативності реагування на проблеми;
– Зниження потреби у фізичних поїздках, що зменшує витрати на обслуговування;
– Можливість усунення неполадок віддалено.
Ефективне
управління часом
Мінімізація втручання сервісних інженерів та забезпечення стабільності роботи системи
3 КРОКИ ДО ЗАПУСКУ
01. Проводимо презентацію
В зручний для Вас час.
02. Стартуємо пілот
Підписуємо необхідні документи.
03. Розгортаємо систему
На всю мережу.
ЗВ’ЯЗОК З МЕНЕДЖЕРОМ